Сделать стартовой • Добавить в избранное

Ценностное управление Константина Харского

Главы и отрывки из книги «Ценностное управление для бизнеса»

Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку: Лучший бизнес - Умный бизнес - Успешный бизнес

Примеры "смертных грехов"

Участник семинара: Можете ли вы привести примеры "смертных грехов"?

Ведущий семинара: Да, конечно. Но начну с такого вопроса: "Что бы вы хотели раз и навсегда запретить своим сотрудникам?"

Участница семинара: У меня есть такое желание!

Ведущий семинара: Расскажите нам о нем.

Участница: У нас в офисе есть кухня, и сотрудники не моют чашки за собой, а складывают их в раковину!

Ведущий: И?

Участница: Они не моют чашки за собой!

Ведущий: А должны?

Участница: Естественно!

Ведущий: Откуда сотрудники узнают, что должны мыть за собой чашки?

Участница: Это известно каждому!

Ведущий: Представьте, мне вот неизвестно такое правило. Как я его узнаю, если приду к вам в компанию работать?

Участница: Вы увидите, что культурные люди моют за собой чашки.

Ведущий: Получается вокруг вас некультурные люди? Или люди, культура которых отличается от вашей? Или они руководствуются иными ценностями, нежели вы? Я могу вас научить, как мгновенно решить эту проблему!

Участница: Это невозможно, я уже все перепробовала.

Ведущий: Ну, что вы, нет ничего проще. Вешаете над раковиной короткое объявление "Кто не вымоет за собой чашку после чаепития и положит её в раковину, тот будет уволен". Вы готовы выполнить рекомендацию?

Участница: Вы смеетесь, а если чашку в раковину поставит директор?

Ведущий: Увольте его, и все поверят, что чашки в раковину класть не стоит.

Участница: А можно в объявлении сделать приписку про исключения?

Ведущий: Нет, тогда ваше объявление потеряет силу "смертного греха" и снова превратится в обычное пожелание, которое, как вы сами знаете, не выполняется.

Ведущий: Вот вам пример смертного греха. Но с ним, что-то не так. (Обращаясь ко всем) Что по-вашему?

Участник семинара: Этот "грех" касается сущей мелочи.

Ведущий: Но только не для нашей уважаемой участницы, для нее это важно.

Участник семинара: Здесь уместно вспомнить ваши предыдущие слова о том, что коллектив наделяет лидера властью. Используя эту власть, лидер может устанавливать новые правила и традиции. В рассматриваемом случае очевидно, что лидер хочет изменить сложившуюся традицию: раньше было принято складывать чашки в раковину, а теперь должно быть принято — мыть чашки за собой. Если бы лидер обладал необходимой властью, он бы смог изменить традицию, но когда нет власти, остается признать свое поражение.

 

<< Предыдущая страница

Оглавление

Следующая страница >>

Константин Харский, книга Ценностное управление

Внимание! Электронный вариант книги Константина Харского распространяется бесплатно. Поэтому если Вас заинтересовал прочитанный фрагмент и Вы хотите читать дальше, скачайте книгу "Ценностное управление" целиком.

 

Посмотрите!

Обязательно посмотрите сюжеты всех рубрик нашего сайта "Favourites" (искусство, бизнес, психология). Вы наверняка найдете много интересного для себя.

Смотрите также
За время руководства маркетингом эксперт-практик Игорь Козуля поставил исследовательско-аналитическую работу, проведел более 300 маркетинговых исследований, организовал и обеспечил успешное участие более чем в 300 выставках/конференциях/форумах.

Прибыль и дополнительная прибыль от Игоря Козули


Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990


Через месяц после выпуска известного сингла «Be Quick or Be Dead» (1992 года) и спустя семнадцать лет с начала творческой деятельности музыканты Iron Maiden  решились на выпуск девятого альбома «Fear of the Dark».

Iron Maiden «Fear of the Dark» — 1992


favourites, художник вячеслав степанов, продвижение услуг, психологическая помощь, гитарист-виртуоз, руководителям предприятий, подростковый возраст, картины Вячеслава Степанова, программы мва,

О проекте

Об авторе

Стратегия бизнеса

Лица сайта

Библиотека

Обратная связь

Подписка на новости

Карта сайта

Новости по темам

День позитива. Как это было.

Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.
Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.

«Путь к мечте» — это первый в истории человечества Международный день позитива

Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!
Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990

Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
© Сергей Савинков, 2009-2018
Rambler's Top100