Сделать стартовой • Добавить в избранное

Ценностное управление Константина Харского

Главы и отрывки из книги «Ценностное управление для бизнеса»

Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку: Лучший бизнес - Умный бизнес - Успешный бизнес

Примеры "смертных грехов"

Участник семинара: Можете ли вы привести примеры "смертных грехов"?

Ведущий семинара: Да, конечно. Но начну с такого вопроса: "Что бы вы хотели раз и навсегда запретить своим сотрудникам?"

Участница семинара: У меня есть такое желание!

Ведущий семинара: Расскажите нам о нем.

Участница: У нас в офисе есть кухня, и сотрудники не моют чашки за собой, а складывают их в раковину!

Ведущий: И?

Участница: Они не моют чашки за собой!

Ведущий: А должны?

Участница: Естественно!

Ведущий: Откуда сотрудники узнают, что должны мыть за собой чашки?

Участница: Это известно каждому!

Ведущий: Представьте, мне вот неизвестно такое правило. Как я его узнаю, если приду к вам в компанию работать?

Участница: Вы увидите, что культурные люди моют за собой чашки.

Ведущий: Получается вокруг вас некультурные люди? Или люди, культура которых отличается от вашей? Или они руководствуются иными ценностями, нежели вы? Я могу вас научить, как мгновенно решить эту проблему!

Участница: Это невозможно, я уже все перепробовала.

Ведущий: Ну, что вы, нет ничего проще. Вешаете над раковиной короткое объявление "Кто не вымоет за собой чашку после чаепития и положит её в раковину, тот будет уволен". Вы готовы выполнить рекомендацию?

Участница: Вы смеетесь, а если чашку в раковину поставит директор?

Ведущий: Увольте его, и все поверят, что чашки в раковину класть не стоит.

Участница: А можно в объявлении сделать приписку про исключения?

Ведущий: Нет, тогда ваше объявление потеряет силу "смертного греха" и снова превратится в обычное пожелание, которое, как вы сами знаете, не выполняется.

Ведущий: Вот вам пример смертного греха. Но с ним, что-то не так. (Обращаясь ко всем) Что по-вашему?

Участник семинара: Этот "грех" касается сущей мелочи.

Ведущий: Но только не для нашей уважаемой участницы, для нее это важно.

Участник семинара: Здесь уместно вспомнить ваши предыдущие слова о том, что коллектив наделяет лидера властью. Используя эту власть, лидер может устанавливать новые правила и традиции. В рассматриваемом случае очевидно, что лидер хочет изменить сложившуюся традицию: раньше было принято складывать чашки в раковину, а теперь должно быть принято — мыть чашки за собой. Если бы лидер обладал необходимой властью, он бы смог изменить традицию, но когда нет власти, остается признать свое поражение.

 

<< Предыдущая страница

Оглавление

Следующая страница >>

Константин Харский, книга Ценностное управление

Внимание! Электронный вариант книги Константина Харского распространяется бесплатно. Поэтому если Вас заинтересовал прочитанный фрагмент и Вы хотите читать дальше, скачайте книгу "Ценностное управление" целиком.

 

Посмотрите!

Обязательно посмотрите сюжеты всех рубрик нашего сайта "Favourites" (искусство, бизнес, психология). Вы наверняка найдете много интересного для себя.


Коментарий
Анти-робот тест: Сколько получится: 1 + 3 =
Подпись



Смотрите также
За время руководства маркетингом эксперт-практик Игорь Козуля поставил исследовательско-аналитическую работу, проведел более 300 маркетинговых исследований, организовал и обеспечил успешное участие более чем в 300 выставках/конференциях/форумах.

Прибыль и дополнительная прибыль от Игоря Козули


Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990


Через месяц после выпуска известного сингла «Be Quick or Be Dead» (1992 года) и спустя семнадцать лет с начала творческой деятельности музыканты Iron Maiden  решились на выпуск девятого альбома «Fear of the Dark».

Iron Maiden «Fear of the Dark» — 1992


favourites, художник вячеслав степанов, продвижение услуг, психологическая помощь, гитарист-виртуоз, руководителям предприятий, подростковый возраст, картины Вячеслава Степанова, программы мва,

О проекте

Об авторе

Стратегия бизнеса

Лица сайта

Библиотека

Обратная связь

Подписка на новости

Карта сайта

Новости по темам

День позитива. Как это было.

Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.
Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.

«Путь к мечте» — это первый в истории человечества Международный день позитива

Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!
Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990

Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
© Сергей Савинков, 2009-2015
Rambler's Top100