Сделать стартовой • Добавить в избранное

Ценностное управление Константина Харского

Главы и отрывки из книги «Ценностное управление для бизнеса»

Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку: Лучший бизнес - Умный бизнес - Успешный бизнес

Итоги обсуждения корпоративной культуры

Ведущий семинара: Вы готовы к подведению итога нашего обсуждения? Хорошо. Подготовьтесь и проведите общее собрание коллектива. Начните с рыночной ситуации. Покажите, какую роль в текущем кризисе сыграли ваши традиции. Подведите коллектив к осознанию необходимости перемен в отношении к работе, к клиентам. Очертите новые границы допустимого. Объясните коллективу, что является правильным и желательным поведением, что нежелательным, а что и вовсе категорически неприемлемым. Не называйте это "смертным грехом" — эти слова могут повести разговор в другое русло. В завершении многочасового разговора спросите, кто готов со всей ответственностью принять новые правила игры.

Участница семинара: Это и будет принесение присяги?

Ведущий семинара: Да, вы не обязаны для приведения к присяге строить всех как на пионерской линейке и повязывать красные галстуки тем, кто дал слово. Присяга — это публичное обещание соблюдать конкретные обязательства.

Участница семинара: Это существенно меняет дело! У меня появились идеи, и мне не терпится обсудить их с владельцем. Я вспоминаю вчерашний день, и мне тоже хочется уйти с семинара, чтобы уже сегодня взяться за дело. Спасибо!

Ведущий семинара: Оставайтесь, может быть, что-то еще полезное для вас произойдет. Отвечая на поставленный вопрос, хочу отметить, что "смертным грехом" запросто может быть "невнимание к клиенту, вследствие которого клиент ушел к конкуренту". Как вам такая формулировка?

Участник семинара: Страшно подумать, как будет процветать эта компания, если им удастся утвердить этот "смертный грех".

Ведущий семинара: И мне очень интересно. Кто из присутствующих верит в успех этой компании? Спасибо! Обратите внимание, большинство верит в ваш успех.

Ведущий семинара: Давайте обсудим другие вопросы, связанные с корпоративной культурой, традициями, "смертным грехом" и присягой.

Участник семинара: После произошедшего обсуждения мне стали гораздо понятнее ваши тезисы, хотя изначально они вызвали во мне весьма бурный протест. Но вот один из них я никак не могу принять. Неужели действительно единственным мотиватором являются традиции компании? Вы правда считаете, что ни деньги, ни штрафы не мотивируют?! Я правильно вас понял? В книжках иначе пишут, одних способов оплаты разработано сотни!

Ведущий семинара: Вот как бывает. Высказывает человек претензию и в самой претензии говорит, почему его же претензия несостоятельна. Зачем было изобретать сто вариантов оплаты, если бы из них мотивирующим был хотя бы один?

 

<< Предыдущая страница

Оглавление

Следующая страница >>

Константин Харский, книга Ценностное управление

Внимание! Электронный вариант книги Константина Харского распространяется бесплатно. Поэтому если Вас заинтересовал прочитанный фрагмент и Вы хотите читать дальше, скачайте книгу "Ценностное управление" целиком.

 

Посмотрите!

Обязательно посмотрите сюжеты всех рубрик нашего сайта "Favourites" (искусство, бизнес, психология). Вы наверняка найдете много интересного для себя.

Смотрите также
За время руководства маркетингом эксперт-практик Игорь Козуля поставил исследовательско-аналитическую работу, проведел более 300 маркетинговых исследований, организовал и обеспечил успешное участие более чем в 300 выставках/конференциях/форумах.

Прибыль и дополнительная прибыль от Игоря Козули


Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990


Через месяц после выпуска известного сингла «Be Quick or Be Dead» (1992 года) и спустя семнадцать лет с начала творческой деятельности музыканты Iron Maiden  решились на выпуск девятого альбома «Fear of the Dark».

Iron Maiden «Fear of the Dark» — 1992


favourites, художник вячеслав степанов, Плехановская академия, психолог, рок-музыкант Alexandre de Guise, маркетинг услуг, психотерапевт, Вячеслав Степанов, программы мва,

О проекте

Об авторе

Стратегия бизнеса

Лица сайта

Библиотека

Обратная связь

Подписка на новости

Карта сайта

Новости по темам

День позитива. Как это было.

Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.
Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.

«Путь к мечте» — это первый в истории человечества Международный день позитива

Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!
Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990

Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
© Сергей Савинков, 2009-2018
Rambler's Top100