Сделать стартовой • Добавить в избранное

Средний класс через призму поколений


Если пост Вам понравится, поделитесь с друзьями : кликните по значку своей социальной сети.

Профессор Д.А.Шевченко, выступление 25 марта 2013 г. в Гильдии Маркетологов: «Средний класс через призму поколений»

Сергей Савинков: 21 января 2013 состоялась встреча Гильдии Маркетологов, посвященная оценке среднего ценового сегмента российского. Интересный подход к проблеме высказал в своем докладе Дмитрий Анатольевич Шевченко, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы, начальник отдела маркетинга и рекламы, службы содействия занятости РГГУ. Профессор Шевченко также является Почетный членом и орденоносцем Гильдии маркетологов.

Дмитрий Анатольевич специально написал нижеследующий текст для того, чтобы на его основе создать релиз, отчет о проведенной встрече. Однако текст показался настолько интересен, а поколенческий подход полезен, что мы не смогли отказать себе в удовольствии и разместили весь этот материал целиком. В ближайшее время о поколенческом подходе должна появиться статья в одном из тематических журналах. Как только статья появится, мы обязательно вас известим об этом в комментариях. Кстати, недавно мы публиковали доклад профессора Шевченко, также сделанный на встрече в Гильдии Маркетологов: «Рынок ВПО: доклад представителя вузовского сообщества налогоплательщикам России».

Д.А.Шевченко. Средний класс через призму поколений (Краткая версия выступления в Гильдии Маркетологов 25 марта 2013 года)

Маркетинг в теоретическом плане имеет своей целью удовлетворение потребностей потребителей посредством обмена. Потребительское поведение имеет социальную природу, поэтому исследователи определяют маркетинг как социально-управляемый процесс.

Маркетинг рассматривается как управление спросом! Цепь связи продукта с социальной ситуацией является долговременной и постоянной, что позволяет исследователю фиксировать тренды и устойчивые модели потребления. Единичные факты приобретения разными социальными группами товаров и услуг не дают нам достаточных оснований для выявления сложившихся стилей потребления, не проливает свет на природу и потребительское поведение среднего класса.

Потребление, потребительское поведение различных общественных групп не может опираться исключительно на статус экономического базиса, игнорируя характер развития социальной стратификации. Понимание среднего класса исключительно через перечисление объемов продаж различных видов товара, дает нам представление о доходах домохозяйств, их материальных и иных жизненных возможностей. Анализ макроэкономических факторов: инфляции, налогов, безработицы, размещения производительных сил, состояния экономической и социальной инфраструктуры, несомненно, проливает свет на тенденции развития предпринимательства в России и, косвенно, дает нам основание говорить о перспективах развития его представителей, среднем классе.

Но маркетинг изучает потребности и ценности покупателей для повышения удовлетворенности покупателей и увеличения прибыльности компаний, производящих товары и услуги.

Описание моделей потребления позволяют нам лучше понять социальные установки и ценности потребительского поведения различных представителей среднего класса.

Наборы товаров и услуг, выбор различного уровня качества, предпочтений их ассортимента соответствует пониманию потребителями собственного образа жизни.

Символическое значение продуктов, предпочитаемых и приобретаемых отдельными группами (сегментами) потребителей демонстрирует определенный стиль их жизни.

Поэтому фокус внимания маркетинга целесообразно остановить на изучении стилей потребления, ценностей и ориентиров покупательского поведения различных представителей среднего класса. К факторам, оказывающих непосредственное влияние на поведение потребителей, следует отнести демографический фактор. Никто не будет отрицать, что в разные периоды жизненного цикла человека его потребительские привычки и предпочтения зависят от его возраста. Это тем более относится к пониманию стилей потребления различных групп покупателей, что в свою очередь дает мощное основание для выстраивания маркетинговых стратегий по всем направлениям маркетинга-микс: продукт, цена, распределение и продвижение.

Демографика позволяет описать тех, кто покупает, а психографика позволяет понять, почему люди это делают, каковы их мотивы и установки.

В социологии демографическая и социокультурная общность близких друг другу по возрасту людей (когорты) представлена понятием «поколение». Понятие поколений не всегда жестко связано с понятием возраста. Вместе с тем, поколение не может быть понято вне его возрастных границ. В этом контексте исследователи потребительского поведения в маркетинге используют понятия: «молодой», «зрелый», «седой» рынок.

Понятие «поколение» фиксирует точки разлома социального и культурного порядков, специфические нормы ориентации и идентификации, субкультуры, «свои» правила поведения, а значит и «свои» нормы и стили потребительского поведения. Поэтому мы обращаемся к тематике потребительского поведения поколений современной России.

В теории поколений, выделяют пять типов когорт, обладающих различными ценностями, взглядами на мир, стилями потребления, но живущими (сосуществующими) в одно время и в одном пространстве, которые могут рассматриваться в качестве крупных сегментов рынка.

Американские социологи разработали собственную классификацию когорот.

Российская классификация опирается на американскую, вместе с тем, учитывает имеет свои особенности и специфические черты.

Выделяются пять основных поколений, живущих в современном обществе.

  • «Молчаливое» поколение (годы рождения 1923-1943). Ценности этого поколения формировались до 1953 года.
  • Поколение «беби-бумеров» или «бумеров» (от слова "бум"), которым характеризовались всплеском рождаемости в послевоенные и годы «оттепели» 1943-1963, их ценности формировались до 1973 года.
  • Поколение «Х» - принято обозначать «неизвестным» поколением. Годы рождения – 1963-1983. Ценности этого поколения формировались до 1993 года.
  • Поколение «Y» (называется также поколением «Сети» или поколением «Миллениум»). Представители этого поколения оканчивают школу в новом тысячелетии, годы рождения – 1984-2000. Их ценности формируются и сейчас.
  • Поколение «Z». Годы рождения - 2000 – 2020 гг., их ценности только формируются.

Исследование потребительского поведения различных социальных групп в теориях поколений дает возможность более полно представить механизмы управления таким сложным социальным процессом, каким являются потребительское поведение людей.

Настоящий анализ потребительского поведения крупных сегментов рынка, каким являются поколения, подтверждает теоретическую аксиому маркетингового сегментирования: потребности и желания покупателей изменяются по мере перехода людей из одной возрастной группы в другую.

 

Внимание! При копировании активная ссылка на эту страницу обязательна. Просьба не забывать об этом!

 

Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку: Лучший бизнес - Умный бизнес - Успешный бизнес

 


Коментарий
Анти-робот тест: Сколько получится: 7 + 3 =
Подпись



23:17:11 06.11.13 == Сергей Савинкоv

А вот мнение Михаила Делягина о среднем классе: http://delyagin.ru/articles/64476-prosto-biznes.html#.UnqQ1Kw0EyA.facebook
В частности, он пишет о том, что средний класс обладает достаточно высоким благосостоянием, которое с точки зрения грабежа советского наследия является расточительством и бесхозяйственностью, неэффективным использованием денег, которые можно было бы присвоить и вывезти на Запад, в фешенебельные страны. Именно в этом главная реальная претензия Запада к руководителям типаКаддафи: если бы он воровал деньги своего народа – он неминуемо хранил бы их в «надежных» банках развитых стран, поддерживая тем самым их финансовые системы (как делает, например, российское руководство Резервным фондом и Фондом «национального» благосостояния); попытка же направить деньги своего народа на его собственное развитие (вне зависимости от степени ее успешности) воспринимается Западом как наглый грабеж, так как деньги страны остаются в ней.
Вторая причина несовместимости среднего класса... далее - в статье

 

Анализ потребительского поведения сегментов рынка, каким являются поколения, подтверждает теоретическую аксиому маркетингового сегментирования: потребности и желания покупателей изменяются по мере перехода людей из одной возрастной группы в другую

Смотрите также
Анализ потребительского поведения сегментов рынка, каким являются поколения, подтверждает теоретическую аксиому маркетингового сегментирования: потребности и желания покупателей изменяются по мере перехода людей из одной возрастной группы в другую

Средний класс через призму поколений


  
favourites, англоязычная рок-музыка, маркетинговый конвейер, психологическая помощь бесплатно, английский рок, система маркетинга, психологическая помощь онлайн, художник Вячеслав Степанов, управление программ MBA,

О проекте

Об авторе

Стратегия бизнеса

Лица сайта

Библиотека

Обратная связь

Подписка на новости

Карта сайта

Новости по темам

День позитива. Как это было.

Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.
Смотрите видеозарисовку о прошедшей акции «Путь к мечте», снятый нашими операторами.

«Путь к мечте» — это первый в истории человечества Международный день позитива

Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!
Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990

Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
© Сергей Савинков, 2009-2015
Rambler's Top100