Читаем вместе
«Руководство для молодых людей назначающих себя к торговым делам»
Санкт-Петербург, в типографии К.И.Жернакова, 1847
Внимательно прочитайте книгу. Вы удивитесь, как много параллелей можно провести с современностью, Вы оцените логику и последовательность написания этого руководства, Вам будет интересно с первой и до последней главы.
Глава 12. Корреспондент
Корреспондент бывает в тех торговых домах, где соединена с делами обширная переписка о разнообразных предметах, так что сам хозяин или кто-либо из приказчиков, уже имеющих другую должность, не могут удобно и с успехом заниматься ею.
Корреспонденция, или переписка, есть выражение всех требований, отчетов и сношений, касательно тех лиц, с которыми торговый дом имеет дела в других городах. Она поддерживает и укрепляет связи, сообщает все нужные сведения, дает отчет в поручениях и требованиях, выражает поручения и требования своего торгового дома, объясняет все случайности, предположения и надежды торговых дел, словом, она есть необходимая связь торговли во всяком торговом доме, имеющем сношения с другими городами.
Почти во всякой конторе корреспонденция играет такую же важную роль как биржа, ибо та и другая изменяют иногда весь ход дел, и очень часто заставляют производить неожиданные обороты. Почтовой день — важный день в торговых делах, и как при больших делах этих дней бывает несколько в недель, то корреспонденция требует неусыпного наблюдения и почти беспрерывной деятельности.
Все, что в одном городе производится личными сношениями, все, что с другими городами выполняет корреспонденция, и потому корреспондент бывает посвящен во все дела, во все тайны и во все подробности своего дома. Он только дает форму направлениям и мнениям его, но этого нельзя выполнять, не проникшись ими. Совершенное познание дел во всех их подробностях, и ясный отчет самому себе в каждом действии, составляют первую необходимость для корреспондента, потому что надобно, прежде всего, вполне понимать то, что следует выразить.
Здесь уже ясно, какое значительное лицо корреспондент торгового дома. Он доверенная особа во всех делах; он знает историю каждого сношения своего дома. Для успешного исполнения своих обязанностей, ему необходимо иметь быстрое понятие и способность скоро и глубоко обнимать каждый отдельный случай, потому что он должен давать себе ясный отчет в том, чего он хочет, и это тем обязательнее и тем труднее, что ему почти всегда приходится излагать не свои мысли.
Хозяин передает ему намерения, желания, требования, поручая изложить их в приличной форме. Корреспондент должен проникнуться видами хозяина и объяснить порученное ему так, чтобы лицо, к которому он относится, не только вполне поняло требование или желание, но и убедилось выводами и заключением письма. Потому-то никак нельзя писать ко всем одинаково: надобно знать характер лица, к которому относятся, положение и отношения его, и сообразно с тем дать направление и характер письму.
Тут уже не довольно одного искусства писать и познания дел, необходимо еще знание человеческого сердца. Купеческие письма бывают иногда так важны, что от исполнения по ним зависят величайшие выгоды, и потому надобно, чтобы изложение их было строго логическое, убедительное, и требование или желание представлено именно с той стороны, которая особенно чувствительна у иногороднего корреспондента. Изобразите ему предмет так, чтобы из него мог быть только один вывод, благоприятный для вас, и все непонятное, затруднительное было бы предусмотрено и отклонено.
Великая сила заключается в искусстве писать, и недаром говорят, что иногда перо сильнее шпаги. Почти все действия и поступки наши бывают первоначально мыслями, идеями, и потом осуществляются в действительности.
Посмотрите!
Обязательно посмотрите сюжеты всех рубрик нашего сайта "Favourites" (искусство, бизнес, психология). Вы наверняка найдете много интересного для себя.
