Сделать стартовой • Добавить в избранное

Наши услуги

«Чтобы быстрее и удобнее разобраться в материале, выберите нужную ссылку в Оглавлении

 

 

 

 

Наши методы маркетинговых исследований - форма опроса любая!

методы маркетинговых исследований. Рис. В.СтепановаСеть наших интервьюеров работает практически по всей России. Это Москва, Подмосковье, Тверская, Рязанская, Липецкая, Калужская, Курганская, Нижегородская, Курская, Ростовская, Оренбургская, Омская, Саратовская области, ХМАО, Республика Саха, Краснодарский край и другие регионы. Кроме того - в странах СНГ: на Украине, в Казахстане и т.д.

В нашей методике маркетингового продвижения очень часто приходится применять тот или иной метод маркетинговых исследований, перечень которых предлагаем Вашиму вниманию. В конце описания наиболее часто используемых методов Вы увидите примерное время их проведения нашими специалистами.

 

Качественные методы маркетинговых исследований

Качественные методы маркетинговых исследований – способы сбора, обработки и анализа данных путем аналитического раскрытия субъективного смысла высказываний индивида.

Качественные методы маркетинговых исследований – это нестатистические методы. По данным Международной ассоциации специалистов по маркетинговым исследованиям ESOMAR, эти методы маркетинговых исследований получают все большее распространение во всем мире, особенно в зоне так называемых развивающихся рынков, к которым относится и Россия.

Наблюдение - метод маркетинговых исследований, которое понимается как долговременное рассмотрение объекта в естественных для него обстоятельствах.

Этот метод маркетинговых исследований применяется при изучении объема продаж конкурентов, хронометраже рабочего времени персонала торговых точек.

Углубленное интервью - метод маркетинговых исследований, разновидность интервью, при котором интервьюер задает ряд вопросов, на которые респондент должен отвечать с максимальной степенью подробности.

Технологии углубленных интервью различаются в зависимости от целей исследования. Но все они относятся к разряду неструктурированных или полуструкированных и занимают как минимум 1,5-2 часа.

Фокус-группа или групповая дискуссия - это метод маркетинговых исследований, включающий обсуждение какой-либо темы с представителями целевой аудитории продукта или услуги, которым руководит профессиональный ведущий - модератор.

Фокус-группа, как правило, проходит по заранее разработанному сценарию - гайду. Оптимальное количество участников одной дискуссии составляет 6-8 человек. Средняя продолжительность дискуссии — 2-2,5 часа.

При анализе фокус-групп мы стремятся определить, какие именно смысловые единицы оказались в центре внимания опрошенных, какие на периферии, а что вовсе не осталось в памяти.

Данный метод маркетинговых исследований используется для уточнения гипотез исследования, изучения моделей потребительского и покупательского поведения, тестирования креатива рекламы, упаковки, названий, слоганов.

Фокус-группы не применяются при обсуждении интимных тем, например таких, как потребление лекарственных препаратов при нарушениях работы репродуктивной или нервной систем.

Холл-тесты — это метод маркетинговых исследований, включающий личные интервью, которые проводятся в специально подготовленных помещениях.

Данный метод маркетинговых исследований применяется для тестирования различных продуктов, сравнения их характеристик с продукцией конкурентов.

Метод эффективен также при исследовании имиджа марки, изучения эффективности рекламы, уточнения рекламной стратегии.

Срок проведения и стоимость исследования во многом зависят от характеристик целевой группы.

Экспертный опрос. Опрос специалистов – особая разновидность качественных методов маркетинговых исследований. В таких опросах доминируют открытые формулировки, задаются лишь нарративы.

Сложность данного метода маркетинговых исследований - в отборе нужных экспертов: необходимо предварительно проверять экспертов на компетентность, учитывая их труднодоступность.

Опрос порядка 50 экспертов уровня топ-менеджеров мы проводим за 15 -20 дней.

 

Количественные методы маркетинговых исследований

Количественные методы маркетинговых исследований дают достоверные и статистически значимые результаты.

Для конкретных рыночных сегментов общая выборка делится на отдельные категории в соответствии с различными критериями (пол, возраст, образование, и т.п.). А далее применяются методы математической статистики и специальные пакетов прикладных программ.

Основные проблемы количественных методов: выполнение требований репрезентативности выборки и контроль качества.

Интервью по месту жительства как метод маркетинговых исследований считается самым сложным, дорогостоящим, но и наиболее точным методом. Широко применяется в маркетинговых исследованиях для решения сложных задач, когда короткой анкеты явно недостаточно.

Максимальная продолжительность интервью до полутора часов.

метод маркетинговых исследований "face-to-face" позволяет применять наглядные материалы (карточки, фотографии, упаковки, логотипы и пр.), тестировать, сравнивать различную продукцию в домашних условиях.

Опрос 1000 - 1500 респондентов мы проводим за 10 - 15 дней.

Уличный опрос (street interviews), как правило, используется для экспресс-замеров по актуальной маркетинговой проблематике.

Этот метод маркетинговых исследований относительно дешевый, простой по исполнению и сложный по контролю, т.к. при уличном опросе никакие данные респондента (адрес, телефон и т.д.) не записываются. Валидность уличных опросов существенно зависит от выборки, выбора места и времени опроса.

Срок проведения опроса 600-1000 респондентов у нас составляет 5-10 дней.

Интервью в местах продаж (mall intercept)как метод маркетинговых исследований применяются в тех случаях, когда объектом исследования является целевая аудитория. Например, покупатели магазинов определенных направлений (бытовой техники, одежды, книг…), посетители досуговых центров, выставок.

Организация такого рода интервью требует учета общего объема продаж марки в данной торговой точке, а также различной интенсивности покупательских потоков в будние и в выходные дни.

"Тонкое место" данного метода маркетинговых исследований – получение разрешения на опрос у администрации торговой точки. Часто за проведение опроса приходится платить дополнительно.

Опрос 500-900 респондентов в неспецифических местах продаж мы проводим за 10 – 15 дней.

Телефонные опросы. К числу достоинств этого метода маркетинговых исследований сбора данных относится довольно низкая стоимость, возможность охватить большое число респондентов и обеспечить высокий уровень репрезентативности, а также возможность проведения опроса за короткий период времени.

Данный метод маркетинговых исследований имеет некоторые ограничения: невозможно что-либо показать респонденту, интервьюеру невозможно составить личное впечатление от встречи с респондентами. Кроме того, трудно получить пространные ответы на большое число вопросов: так как терпение респондента по ту сторону телефонной линии быстро заканчивается.

Вместе с тем отсутствие личного контакта часто способствует получению правдивых ответов на такие интимные вопросы, как вопросы о потреблении алкоголя, использовании противозачаточных средств и т.п.

Это основной метод проведения исследования для рынков В2В.

Опрос 500 респондентов мы проводим за 10-15 дней.

 

Видео: Сергей Савинков о маркетинговых исследованиях

 

 

Посмотрите Видео: Сергей Савинков о маркетинговых исследованиях. Самая провальная тема в бизнесе – это маркетинговые исследования. Ситуация в бизнесе сейчас итак складывается не в пользу бизнеса (и об этом говорил Сергей Савинков на выступлении в одном из известных бизнес-клубов), но маркетинговые исследования – самая запущенная тема...

 

 

_________________________

Обратите внимание!

Вы всегда можете заказать любые маркетинговые исследования и опросы, отправив в произвольной форме запрос, заполнив форму на этой странице, или позвонив нам по телефону +7 (903) 518-00-33. Опросы проводят сотрудники института социологии РАН РФ.

 

Кликните по баннеру, чтобы прочитать о том, как лучше всего работать с нами:

Мы делаем маркетинговые проекты вместе с Вами: пока мы вместе - Вы учитесь и следующие проекты делаете самостоятельно. Кликните по баннеру, чтобы прочитать, как все будет

 

_________________________

 

Задайте свой вопрос или напишите сообщение:
(Ответ обязательно получите в течение суток)

Тема

Текст письма

Ваш e-mail

или позвоните по телефону +7 903 5180033

_________________________

Вернуться на страницу "Практический маркетинг. Увеличение объема продаж - лишь одна из задач, которые мы решаем для удовлетворения потребностей потребителей"

_________________________

 

Посмотрите видеосюжеты нашего сайта, касающиеся методики увеличения объема продаж, которая лежит в основе нашей консалтинговой деятельности.

"Маркетинговый конвейер Леонида Иванова" – видеосюжет, раскрывающий сущность методики увеличения объема продаж, которая хорошо зарекомендовала себя на российском рынке. Методика одобрена Гильдией маркетологов России.

"Кому нужен "Маркетинговый конвейер" – мнение автора сайта о том, что методикой увеличения объема продаж следует в первую очередь овладеть хозяевам бизнеса, руководителям предприятий, а уже потом – топ-менеджерам, маркетологам и другим руководителям подразделений.

"Интуиция губит бизнес" – мнение известного маркетолога Леонида Иванова о том, почему в бизнесе не следует всецело полагаться на интуицию.

"Калькулятор – орудие бизнесмена" – этот видеосюжет служит напоминанием того, что в бизнесе самое главное – это получение прибыли, о чем, как ни странно, часто забывают в процессе работы.

"Маркетинг. Ступени развития" – из названия и так понятно, чему посвящен этот короткий видеосюжет.

"Загадочный конечный потребитель" – часто путаница в системе продвижения для увеличения объема продаж происходит из-за недостаточного понимания термина "конечный потребитель".

"Правда о маркетинговых исследованиях" – короткое объяснение, почему не доверяют маркетинговым исследованиям.

"Главное правило торговли" – посмотрите, это интересно и, казалось бы, очевидно… но ошибка встречается повсеместно.

"Почему маркетинг в России хромает" – меткая реплика об основной ошибке российского маркетинга, препятствующей увеличению объема продаж.

_________________________

 

Посмотрите также сюжеты других рубрик нашего сайта. Начните с главной страницы Favourites (искусство, бизнес, психология). Вы наверняка найдете интересную и полезную информацию не только в разделе "Бизнес".


Коментарий
Анти-робот тест: Сколько получится: 5 + 9 =
Подпись



Смотрите также
За время руководства маркетингом эксперт-практик Игорь Козуля поставил исследовательско-аналитическую работу, проведел более 300 маркетинговых исследований, организовал и обеспечил успешное участие более чем в 300 выставках/конференциях/форумах.

Прибыль и дополнительная прибыль от Игоря Козули


Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990


Через месяц после выпуска известного сингла «Be Quick or Be Dead» (1992 года) и спустя семнадцать лет с начала творческой деятельности музыканты Iron Maiden  решились на выпуск девятого альбома «Fear of the Dark».

Iron Maiden «Fear of the Dark» — 1992



О проекте

Об авторе

Стратегия бизнеса

Лица сайта

Библиотека

Обратная связь

Подписка на новости

Карта сайта

Новости по темам

«Путь к мечте» — это первый в истории человечества Международный день позитива

Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!
Первый в истории человечества Международный день позитива позади. Но энергии и радости — на целый год!

Прибыль и дополнительная прибыль от Игоря Козули

За время руководства маркетингом эксперт-практик Игорь Козуля поставил исследовательско-аналитическую работу, проведел более 300 маркетинговых исследований, организовал и обеспечил успешное участие более чем в 300 выставках/конференциях/форумах.
За время руководства маркетингом эксперт-практик Игорь Козуля поставил исследовательско-аналитическую работу, проведел более 300 маркетинговых исследований, организовал и обеспечил успешное участие более чем в 300 выставках/конференциях/форумах.

Deep Purple «Slaves and Masters» — 1990

Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
Зачатки новой моды начала 80-х, на которую особенно повлиял новый пик направления мейнстрим (Mainstream), явно проявились в тринадцатом альбоме группы Deep Purple «Slaves and Masters» (1990 года).
© Сергей Савинков, 2009-2015
Rambler's Top100